品牌资质
正规牌照,资金安全保障,安全值得信赖
央行支付牌照
ISO27001认证
银联安全认证
千万商户信赖
核心功能
全能收款工具,满足各类经营场景需求
极速到账
刷卡秒到,D0/T1灵活结算,资金周转无忧,节假日也照常到账。
超低费率
扫码费率0.38%,信用卡优惠费率,不押金,不冻结,省钱更省心。
全能收款
支持微信、支付宝、云闪付、花呗、京东白条及主流银行信用卡。
安全稳定
内置国密芯片,不跳码,商户本地匹配,保障信用卡安全。
电子签名
内置高清摄像头,支持电子签名,交易凭证云端保存,随时查询。
精致外观
2026款全新模具,超薄设计,大屏触控,操作简便,手感舒适。
使用教程
四步轻松开通,即刻开始收款
1
扫码下载APP
扫描机身背面二维码,下载瑞银信商户APP。
2
注册实名认证
上传身份证与结算银行卡,完成实名认证。
3
绑定终端设备
在APP内扫描机具SN码,一键激活绑定。
4
开始刷卡收款
连接蓝牙,输入金额,刷卡/扫码完成交易。
POS机错误码查询
遇到问题不要慌,快速排查常见错误代码
| 错误码 | 错误名称 | 可能原因及解决方法 |
|---|---|---|
| 03 | 无效商户 | 商户未开通或状态异常,请联系客服查询。 |
| 40 | 要求的交易功能未支持 | 当前终端不支持此交易类型,请检查交易设置。 |
| 55 | 无效密码 | 输入密码错误,请重新输入或确认密码键盘状态。 |
| 91 | 发卡行无法响应/签购中心响应超时 | 网络信号不佳或系统忙碌,请稍后重试或切换网络。 |
| 92 | 发卡行无法响应/路由错误 | 银行系统故障,请更换银行卡或联系银行。 |
| 96 | 系统故障 | 大机系统异常,请重启设备或联系技术支持。 |
| A0 | 保留账户/较验错误 | 卡余额不足或密码输入次数超限被锁。 |
常见问题解答
关于费率、到账、故障与售后的详细说明
Q1: 瑞银信电签POS机的费率是多少?
A: 标准费率为贷记卡(信用卡)0.60%,借记卡(储蓄卡)0.50%,且有20元封顶。扫码(微信/支付宝)费率低至0.38%。具体费率以签约时的政策为准,官方活动期间可能会有更优惠的费率。
Q2: 刷卡后多久能到账?
A: 默认为D+1到账(即第二个工作日到账)。如需秒到(D0),需在APP内开通“秒到服务”,开通后刷信用卡即时到账,不受节假日影响。
Q3: 刷卡显示“不到账”或“处理中”怎么办?
A: 首先不要重复刷卡。请检查是否已开通秒到服务或是否处于银行风控时间。如状态一直为“处理中”,可能是银清算系统延迟,通常会在次日12点前到账,如未到账请提供商户号查询。
Q4: POS机出现故障如何售后?
A: 如果机器出现无法开机、无法连接蓝牙、屏幕乱码等硬件故障,请通过联系邮箱 或联系您的办理服务商进行免费更换(保修期内)。
Q5: 为什么刷卡后提示“未授权”或“限额”?
A: 可能是新入网商户需要交易测试,或者单笔/单日交易额度达到了上限。建议联系服务商提升额度,或者分笔刷卡交易。